Communications Numériques en Santé.

Cover -- Table des matières -- Liste des auteurs -- Avant-propos. Perspectives info-communicationnelles de la communication numérique en santé -- Remerciements -- Introduction. Actualiser les problématiques de la communication numérique en santé -- PARTIE 1. Dossier patient numérique : adaptations organisationnelles -- Chapitre 1. Changement et injonctions paradoxales dans un projet d'implantation du dossier patient numérique -- Chapitre 2. Identifier les pratiques des soignants en analysant les usages des dossiers informatisés du patient -- Chapitre 3. Approche communicationnelle du travail de santé des patient.e.s : relation à distance et pouvoirs entrelacés -- PARTIE 2. Care et soutien social : de la réponse institutionnelle au soutien en ligne -- Chapitre 4. Place du care dans l'e-coordination des soins et de l'aide à domicile -- Chapitre 5. La prévention du cancer du sein en ligne dans un contexte de crise de confiance : du discours médico-technique au soutien social -- PARTIE 3. Repenser l'expertise en santé à l'aune du Web social -- Chapitre 6. Patient expert à l'ère numérique : entre mythes et réalité(s) -- Chapitre 7. Vers une catégorisation info-communicationnelle de l'expertise dans les communautés de santé en ligne -- Chapitre 8. Métriques d'identification de l'expertise profane dans les communautés de santé en ligne -- Biographies des auteurs -- Index -- Back Cover.

Controverses sur la gestion des crises sanitaires, recherche d'informations sur les symptômes, fausses informations sur les traitements émergents, usage massif d'outils collaboratifs par les professionnels de santé, déploiement d'applications de traçage des malades infectés... La crise de la COVID-19 représente un exemple pertinent de la nécessité de la recherche en communication numérique permettant de comprendre le contexte info-communicationnel en santé actuel.Après un tour d'horizon des enjeux du numérique en santé, cet ouvrage offre un regard critique sur les limites organisationnelles et professionnelles des usages des TIC pour les malades, leurs aidants et les professionnels du soin. Il analyse les liens entre TIC et éthique du soin (care) où la communication en santé participe d'une prise en charge globale, humaniste et émancipatrice pour les patients et les aidants. Il présente les nouvelles formes numérisées de la médiation des savoirs en santé qui voient, à travers Internet, une mise en concurrence des savoirs experts biomédicaux et des savoirs profanes expérientiels.

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