Digital Vortex : Cómo Las Empresas Tradicionales Pueden Competir con Las Más Disruptivas.
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- 9788417277291
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- HD45 .W334 2018
Intro -- CONTRAPORTADA -- ELOGIOS -- DEDICATORIA -- ÍNDICE -- PRÓLOGO -- AGRADECIMIENTOS -- INTRODUCCIÓN -- PARTE 1 -- 1. LA DISRUPCIÓN EN EL VÓRTICE DIGITAL -- 1. La dinámica de la disrupción -- 2. El vórtice digital (digital vortex) -- 3. Efecto dominó: El coche autónomo -- 4. Las lastradas empresas tradicionales -- 5. Es el valor, no la cadena de valor -- 6. Consecuencias -- 2. VALOR Y MODELOS DE NEGOCIO DIGITALES -- 1. Los tres tipos de valor que percibe el cliente -- 1.1. El valor de coste -- 1.2. El valor de la experiencia -- 1.3. El valor de la plataforma -- 2. Disrupción combinatoria -- 2.1. Adyen -- 2.2. LinkedIn -- 3. Una triple amenaza -- 3. VAMPIROS Y VACANTES DEL VALOR -- 1. Los vampiros del valor -- 2. Napster: El primer vampiro -- 3. Sangre nueva: ClassPass, Jet.com y Freightos -- 4. Un nuevo fenómeno paranormal -- 5. Las vacantes del valor -- 6. Apple: El experto en vacantes del valor -- 7. Cazadores: Dollar Shave Club, WeChat y GE -- 4. ALTERNATIVAS ESTRATÉGICAS PARA LAS EMPRESAS -- 1. Estrategias competitivas -- 1.1. Cosecha: Maximizar el valor de los negocios amenazados -- 1.2. Repliegue: Una huida estratégica -- 1.3. Disrupción: Aportar un valor para el cliente con medios digitales -- 1.4. Ocupación: Prolongar la posesión de la vacante del valor -- 2. Casos de estudio de la estrategia de ocupación: Las historias de tres empresas -- 2.1. Charles Schwab: Construir -- 2.2. BlackRock: Comprar -- 2.3. Fidelity Investments: Alianzas -- 3. Tipos de valor para el cliente y respuestas estratégicas -- 4. Cuando los vampiros se comen la fuente de ingresos -- 5. Disruptores y disrumpidos -- PARTE 2 -- 5. LA AGILIDAD EMPRESARIAL DIGITAL -- 1. Agilizar es el nuevo planificar -- 2. Un nuevo enfoque -- 3. Hiperconciencia -- 3.1. La hiperconciencia en acción: Nestlé -- 4. Toma de decisiones informada.
4.1. La toma de decisiones informada en acción: Deutsche Post DHL -- 5. Rapidez en la ejecución -- 5.1. La rapidez de ejecución en acción: Starbucks -- 6. ¡Ahora todo junto! -- 7. Amigos y enemigos -- 6. HIPERCONCIENCIA -- 1. El primer paso -- 2. Conciencia conductual -- 2.1. Conciencia conductual: Empleados -- 2.2. Conciencia conductual: Clientes -- 3. Conciencia situacional -- 3.1. Conciencia situacional: Entorno empresarial -- 3.2. Conciencia situacional: Entorno operativo -- 4. Evalúa tu hiperconciencia -- 7. TOMA DE DECISIONES INFORMADA -- 1. La oportunidad de tomar millones de mejores decisiones -- 2. Toma de decisiones inclusiva -- 2.1. Tres objetivos -- 2.2. Establecer la combinación idónea -- 2.3. Colaboración ininterrumpida -- 2.4. El conocimiento de la masa adecuada -- 2.5. Elimina el sesgo inconsciente -- 2.6. Colaboración en tiempo real -- 3. Toma de decisiones optimizada -- 3.1. Aprende del pasado para superar los desafíos del futuro -- 3.2. Analíticas ubicuas -- 3.3. Las analíticas en el puesto de trabajo -- 3.4. Las analíticas en los ciclos de ventas -- 3.5. Ayuda a tus clientes a tomar mejores decisiones -- 4. Evalúa tu capacidad de tomar decisiones informadas -- 8. RAPIDEZ EN LA EJECUCIÓN -- 1. Remodela el trabajo -- 2. La disrupción desde dos frentes -- 3. Recursos dinámicos -- 3.1. Talento ágil -- 3.2. Tecnología ágil -- 3.3. El futuro de los recursos dinámicos -- 4. Procesos dinámicos -- 4.1. Capacitación rápida -- 4.2. Intervención rápida -- 4.3. El futuro de los procesos dinámicos -- 5. Evalúa tu rapidez de ejecución -- 6. Las empresas tradicionales también pueden ser lean -- CONCLUSIÓN -- ANEXO A: METODOLOGÍA PARA EL VÓRTICE DIGITAL -- ANEXO B: DIAGNÓSTICO DE DISRUPCIÓN DIGITAL -- ANEXO C: DIAGNÓSTICO DE LA AGILIDAD EMPRESARIAL DIGITAL. -- NOTAS -- ÍNDICE ONOMÁSTICO -- AUTORES -- PÁGINA LEGAL.
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