Managers, Communiquez Mieux Avec Vos Collaborateurs : Clés Pour Maîtriser 12 Outils Essentiels à la Communication des Managers d'aujourd'hui et de Demain.

Couverture -- Page de titre -- Remerciements -- Préface -- Quelques notions expliquées pour mieux appréhender le livre -- Introduction -- Générations 2.0… une approche différente -- Le cercle vertueux de la communication interne -- Chapitre 1. Manager, c'est communiquer ! -- 1.1 Communication managériale, définition et approche -- 1.2 Notions de communication de groupe -- 1.3 Les différents styles de management -- 1.4 Leader versus Chef -- 1.5 Identifiez vos collaborateurs -- 1.6 Quel management pour demain… dès aujourd'hui ? -- Chapitre 2. Quelques outils classiques mais néanmoins indispensables -- 2.1 Faire le pitch de son projet aux collaborateurs -- 2.2 Prendre la parole devant un public -- 2.3 Réussir son support de présentation -- 2.4 Réussir ses réunions -- 2.5 Ecrire pour être lu -- 2.6 Pour une utilisation professionnelle de l'e-mail -- Chapitre 3. Gérer les natifs numériques -- 3.1 Digital natives, approche et définition -- 3.2 Comprendre, développer et préparer -- 3.3 Profil des digital natives -- 3.4 Et si on donnait la parole aux digital natives ? -- 3.5 Six axes pour mieux aborder les digital natives -- Chapitre 4. Et puisque les natifs numériques seront la majorité de vos équipes d'ici quelques années, pourquoi ne pas intégrer quelques outils sociaux dans vote communication ? -- 4.1 Un management 2.0 -- 4.2 Les réseaux sociaux d'entreprise (RSE) pour développer la participation et la collaboration -- 4.3 Facebook, le plus populaire des réseaux sociaux au service de la Com' interne globale -- 4.4 Construire en groupe avec les wikis -- 4.5 La messagerie instantanée, pour des échanges rapides et en temps réels -- 4.6 La visioconférence ou la réunion 2.0 -- 4.7 Evernote, une vraie seconde mémoire -- 4.8 Adapter ces outils aux terminaux nomades -- 4.9 Le manager doit s'adapter aux outils de communication 2.0.

La conclusion ne s'impose-t-elle pas d'elle-même ? -- Bibliographie -- Copyright.

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