L' instant Mobile : Deux Minutes Pour Convaincre Votre Client Mobile.

Couverture -- Page de titre -- Remerciements -- Préface -- Introduction -- Première partie -- 1. Le mobile « dévore le monde » -- A. Un média personnel de masse -- B. Un instant mobile addictif -- C. Instant mobile et marketing : deux dimensions inconciliables ? -- D. La tablette : nouvel objet non identifié de la mobisphère -- 2. Emergents et ultra-mobiles -- A. L'Inde comme laboratoire du « Mobile-Only » -- B. « Un WhatsApp Like pour Bangalore pas pour Jersey Shore » -- C. L'Afrique : Le nouveau continent mobile -- 3. Mobile et digital natives -- A. Snapchat ou le nouveau cauchemar des marketeurs -- a. Quelques chiffres concernant Snapchat via-à-vis de ses concurrents -- b. Exemples de campagne de marketing mobile utilisant Snapchat -- B. De nouveaux services adaptés à l'instant mobile -- 4. Discovery et user retention : Les clés du succès de votre stratégie mobile -- A. L'ère des nouveaux formats proactifs -- B. Le Deep Linking comme levier de la rétention utilisateur -- 5. Comment marketer son application ? -- A. L'importance de la phase de pré-lancement pour l'ASO (Application Search Optimization) -- B. Quels sont les critères clés pour mieux référencer votre application sur les stores ? -- C. Comment émerger des Stores et surtout garder la tête hors de l'eau ? -- D. Il n'existe pas de seconde chance en matière mobile -- E. Comment conserver ses utilisateurs et favoriser leur réengagement ? -- F. « Mobile First » d'accord mais quid du SEO pour le Web Mobile ? -- Seconde Partie -- 6. Les paiements mobiles -- A. Qui sont aujourd'hui les acteurs les mieux placés pour remporter la bataille du paiement mobile ? -- B. Les GAFA (Google, Apple, Facebook Amazon) et le paiement mobile -- C. Le succès du Mobile-Wallet -- D. Les « Wearables » comme leviers possibles du paiement mobile ? -- 7. Le Mobile commerce ou l'ère des ruptures d'usages.

A. Le M-commerce comme accélérateur de la transformation digitale des organisations -- B. Le smartphone plébiscité comme le véritable couteau-suisse transactionnel -- C. Mobile et « génération fluide » -- D. Quels défis pour les stratégies m-commerce des entreprises ? -- a. Le m-commerce pour renouveler l'expérience du client en magasin -- b. Les différentes expressions du mobile comme adjuvant du Phygital -- c. Faire du magasin un lieu d'expériences à l'aide du mobile -- d. Instant mobile et « Instant Shopping » -- e. Le futur du M-commerce passera-t-il par les objets connectés ? -- 8. Les nouveaux formats transactionnels mobiles -- A. Eliminer les points de frictions du m-commerce avec le bouton « acheter » -- B. Plateformes de messaging ou l'enjeu du futur « Hub » de nos interactions mobiles ? -- C. Mobile et notifications : vers un environnement d'applications « invisibles » ? -- Troisième Partie -- 9. Stratégies mobiles et protection des données personnelles -- A. Privacy by Design : « the new normal » -- B. Quelles réponses apporter à ces défis organisationnels et technologiques ? -- C. Quelques règles à respecter concernant la protection des données personnelles et le développement des applications mobiles -- D. Ad Blockers : un autre point de vue sur la protection des données personnelles ? -- 10. Principes opérationnels et propositions de méthodologies pour la maîtrise de l'instant mobile -- A. Comment anticiper l'instant mobile en tant qu'expression d'un besoin spécifique de l'utilisateur ? -- B. L'IDEA Cycle de Forrester -- C. Propositions pour une méthodologie visant à construire une stratégie mobile -- Conclusion -- Sélection bibliographique -- Glossaire -- Copyright.

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